Pakete werden von uns nach wie vor schnell & pünktlich verschickt // Ladenlokal bis auf Weiteres geschlossen
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Versand und Zahlungsbedingungen

1. Lieferkonditionen

fischen.ch liefert im Moment in die Schweiz bzw. nach Liechtenstein. In Ausnahmefällen liefern wir auch ins Ausland. Bitte kontaktiere uns direkt, falls Du so eine Bestellung machen möchtest: info@fischen.ch oder +41 800 777 066.

Sämtliche Standardlieferungen innerhalb der Schweiz sind bis auf weiteres kostenlos. Das heisst Du zahlst kein Porto und auch keine Versandgebühren!

Folgende Versandoptionen bieten wir an:

1.1. Abholen bei fischen.ch (gratis)

Du kannst ganz einfach Deine Bestellung aufgeben und bei fischen.ch im Laden abholen kommen. Sofern Du noch vor 14.30 Uhr bestellst, kannst Du die Waren ab 17.00 Uhr am gleichen Tag im fischen.ch Ladenlokal abholen.

1.2. Post-Versand-Economy (gratis) / Ruten/Sperrgut mit DPD (gratis)

Deine Bestellung wird von unserem Logistikpartner sorgfältig von Hand verpackt. Versendet wird das Paket dann mit der Post. Damit können wir sicherstellen, dass Deine Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Dir zuhause ankommt. Falls trotzdem etwas schief laufen sollte, bitten wir Dich uns umgehend zu kontaktieren. Erfolgt Deine Bestellung vor 14.30 Uhr und sind alle Artikel an Lager, verschicken wir Dein Paket noch am gleichen Tag. Die Zustellung mit der Post dauert 1-3 Werktage.

Achtung: Es kann sein, dass Produkte nicht mehr bei uns an Lager sind. Dies ist in der Regel direkt beim Produkt ersichtlich. Falls wir sie beim Lieferanten nachbestellen müssen, kann sich die Lieferfrist auf 5-14 Werktage erhöhen. Pakete die grösser als ein Meter ausfallen (Sperrgut), versenden wir automatisch mit der DPD. Beachte bitte dabei, dass die DPD keine Pakete an Pickpost Adressen, myPost24 Automaten und Postfächer zustellen kann.

1.3. Post-Versand Priority A-Post (CHF 4.90)

Für einen kleinen Zuschlag kommt Deine Bestellung noch schneller bei Dir an. Bestellungen bis 14.30 Uhr werden mit der Schweizerischen Post am nächsten Werktag zugestellt. Rutenversand erfolgt mit der DPD.

1.4. Express Versand (CHF 25.00)

Die fischen.ch Spezial-Express-Abwicklung. Bestellungen vor 14.30 Uhr werden noch am gleichen Tag mit Swiss-Post "Mond" verschickt und am nächsten Morgen bis spätestens um 09.00 Uhr zugestellt. Voraussetzung ist auch hier, dass die Ware bei uns ab Lager verfügbar ist. Dies wird immer bei den Artikeln im Shop und im Warenkorb dargestellt.

1.5. Abholung Migros-Standort (gratis)

Hole Deine Online-Bestellung an einem PickMup-Standort in Deiner Nähe ab. (Migros-, migrolino oder Ex Libris-Filialen). Hier hast Du bis zu 14 Tage Zeit, um Deine Bestellung abzuholen. Die Sicherheit er Ware ist während dieser Zeit garantiert. Sollte Dir die Bestellung doch nicht zusagen, kannst Du sie an Deinem PickMup-Standort auch wieder gratis zurückschicken lassen. Hier findest du weitere Informationen zum kostenlosen Abholservice der Migros.

 


 

2. Zahlungsmöglichkeiten

In Bar

Wenn Du die Produkte bei fischen.ch abholen kommst, kannst Du Deine Rechnung auch selbstverständlich in bar bezahlen. 

Auf Rechnung

Bei der Bezahlart "Rechnung" unterziehen wir Deinen Haushalt einer externen Bonitätsprüfung. Ist das Resultat positiv, steht Dir die Bezahlung "auf Rechnung" zur Verfügung. Die Gebühr für Zahlungen per Rechnung beträgt CHF 0.95 pro Bestellung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Wir bitten Dich, diese Zahlungsfrist unbedingt einzuhalten, damit wir Dir nicht unnötige Kosten für Mahnungen berechnen müssen. Bei einer Retoure der gesamten Bestellung wird Dir die Rechnungsgebühr zurückerstattet. Bei einer Teilretoure ist keine Erstattung möglich.

Kreditkarten

Wir akzeptieren MasterCard und VISA Karten als Zahlungsmittel. Bitte beachte dabei: Die Kreditkarte wird auch dann belastet, wenn die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht lieferbar ist. Im Falle einer Stornierung buchen wir den Betrag zurück auf die verwendete Kreditkarte. Diese Zahlungsoption ist für Dich kostenfrei.

PostFinance

Du hast die Möglichkeit, Deine Bestellung mit PostFinance E-Finance, sowie Postcard zu bezahlen. 

TWINT

Du bezahlst Deine Bestellung direkt via Mobile App mit Deinem TWINT Konto. 

 

BITTE beachte: Bei der Teilung einer Bestellung erheben wir eine Gebühr von zusätzlich CHF 4.90.-. Diese Gebühr wird mit der Bestellung in Rechnung gestellt und kann nicht erstattet werden.

 

Mindermengenzuschlag

Was ist das?

Für Bestellungen bis zu einem Wert von CHF 40.– berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von pauschal CHF 9.–. Dank des Mindermengenzuschlags profitieren unsere Kunden von günstigeren Preisen bei Kleinprodukten.

Warum profitiere ich als Kunde vom Mindermengenzuschlag?

Generell gilt, dass der Bearbeitungsaufwand bei uns intern für Bestellungen mit wenigen, günstigen Produkten überproportional hoch ist. Wir möchten Dir dennoch den besten Preis anbieten. Speziell günstige Artikel (z.B. ein Spinner oder ein Päckchen Haken) werden oft gemeinsam mit teuren Artikeln gekauft oder mit mehreren gleichen Artikeln zusammen. In diesem Fall entstehen bei uns weniger interne Kosten, da der Bearbeitungsaufwand mit zunehmender Anzahl an Produkten in derselben Bestellung gegenüber einer Einzelbestellung abnimmt. Wir haben daher entschieden, den Preis für solche günstigen Produkte zu senken. Gleichzeitig müssen wir jedoch bei Bestellungen, die unter einem Wert von CHF 40.- liegen einen Mindermengenzuschlag erheben, um unsere internen Kosten zu decken. Es lohnt sich also, günstige Produkte mehrfach oder zusammen mit anderen Produkten zu kaufen.

 

 

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